皮膚科が近くになく悩まれたK・Cさん
一人暮らしでオンライン診療「ヒフメド」を経緯を聞いてみました。
ーーヒフメドを知る前は、どんな悩みがありましたか？
K.Cさん：
一番の悩みは、「皮膚科専門のクリニックが近くにないこと」でした。地元にいた頃は、親が車を出してくれて通院できていたんです。でも、一人暮らしを始めてからは足がなくて……。
近所には内科併設はあるんですけど、皮膚科専門となるとなかなか見つからない。これまで続けてきた治療をどうしようか、ずっと不安でした。
ーー「ヒフメド」を選んだ決め手は何だったのでしょう。
K.Cさん：
私は「プロアクティブ療法」という治療を希望していました。前の病院の先生からもずっと勧められていたので、その方針で診てくれる先生をネットで探しました。
「プロアクティブ療法」で検索して、一番上に出てきたのがヒフメドでした。「ここなら、これまでの治療経過を理解してくれる先生に会えるかも」と思ったのがきっかけです。今日でもう4回目の受診になります。
ーー19歳でのオンライン診療。ご両親への相談はされましたか？
K.Cさん：
はい。18歳から一人で診察を受けられるようになりましたが、ヒフメドを使い始める時に、まずは両親に相談してOKをもらいました。
一人暮らしだと、どうしても自分の判断だけで進めなきゃいけないことが多いですが、オンラインなら自宅で受けられるので、親も「それなら安心だね」と言ってくれました。
ーー実際に使ってみて、「ここが良い！」と感じるポイントは？
K.Cさん：
「先生との相性」が最高なところです！
最初は時間が合う先生ということで木村先生を選んだのですが、私のこれまでの経緯をしっかり汲み取って診察してくださるので、今はもう「次も木村先生で」と決めています。
あと、友達とはよく「どの化粧品が映えるか」とか「肌荒れしないコスメ」の話をするんですけど、先生に相談することで、自信を持ってメイクを楽しめるようになるのが嬉しいですね。
ーー逆に、「ここはちょっと大変だな」と思う部分はありますか？
K.Cさん：
正直に言うと、「写真を撮ってアップすること」ですね（笑）。
顔の診察なので写真は必須なんですけど、やっぱり撮る手間はあります。でも、通院にかかる時間や手間を考えれば、スマホでパシャッと撮るだけなので、トータルではオンラインの方が断然楽です！
ーーこれからオンライン診療を考えている同年代の方へ、メッセージをお願いします。
K.Cさん：
「皮膚科が遠いから」と治療を諦めてしまうのはもったいないです。
自分のこだわりたい治療方針に合わせて先生を選べるし、薬も問題なく受け取れます。迷っているなら、まずは一回相談してみるのがおすすめですよ！
